Предлагаем быстрый и качественный сервис для бесперебойной работы Вашего Бизнеса. Специалисты компании “Алвоком” прошли обучение и сертификацию ведущих мировых производителей, имеют широкий практический опыт сервисной поддержки и постоянно повышают свою квалификацию на тренингах, организуемых производителями оборудования. Важным условием надежного и качественного функционирования любой системы является грамотное техническое обслуживание, быстрая замена вышедшего из строя оборудования, своевременная замена программного обеспечения на более новые версии. Профессиональный уровень сотрудников нашей компании обеспечивает решение проблем по большинству заявок
уже на первом уровне технической поддержки. В самых сложных ситуациях к решению проблемы привлекаются производители оборудования, с которыми заключены соответствующие соглашения. Соблюдение временных рамок выполнения заявок, заданных в соответствии с приоритетом, контролируется менеджерами и руководителем службы технической поддержки.